Логистическая
компания

Политика конфиденциальности

En
Обработка персональных данных
Дата размещения: 21.04..2026 г.
Редакция: 1.0

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://tsc-vit.ru (далее — «Сайт»), осуществляемой ООО «ТСК» (далее — «Оператор»).

1. Сведения об Операторе
ООО «ТСК»
ИНН: 7736679360
КПП: 772701001
ОГРН: 1147746893370
Юридический адрес: 117628, г. Москва, ул. Грина, д. 36, эт. 1, пом. II, комн. № 9

Контакт для обращений по вопросам обработки персональных данных:
E-mail: burakov@tsc-vit.ru

2. Термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (пользователю).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление/доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт и/или направляющее заявку через формы Сайта.

3. Какие данные мы собираем
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь предоставляет через формы на Сайте, в том числе:
— Ваше имя;
— телефон;
— e-mail;
— комментарий / описание задачи.

3.2. Также Оператор обрабатывает сведения, относящиеся к расчету и выполнению заявки/перевозки (могут содержать персональные данные), включая:
— груз/техника;
— габариты и масса;
— инвойсовая стоимость;
— маршрут;
— сроки.

3.3. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой/национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни). Просим не указывать такие сведения в поле «Комментарий».

4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
— обработки обращений и заявок, предоставления обратной связи;
— подготовки расчетов/коммерческих предложений и консультаций по услугам;
— организации и сопровождения оказания услуг, включая подготовку документов;
— улучшения качества сервиса и ведения истории обращений;
— направления уведомлений по заявке (по телефону и/или e-mail).

5. Правовые основания обработки
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
— согласия пользователя на обработку персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152‑ФЗ), выраженного путем заполнения и отправки форм на Сайте (а также путем проставления отметки о согласии, если она предусмотрена формой);
— необходимости совершения действий по запросу пользователя до заключения договора и/или исполнения договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 152‑ФЗ) — когда обращение связано с оказанием услуг.

6. Условия обработки и передача третьим лицам
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без их использования, с соблюдением требований законодательства РФ.

6.2. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам, обеспечивающим работу Сайта и прием заявок, в частности:
— платформе Tilda Publishing (в т.ч. встроенной CRM/модулям приема заявок) — для сбора и хранения заявок, обработки обращений и обратной связи.

6.3. Персональные данные могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

6.4. Трансграничная передача персональных данных возможна только при наличии правовых оснований и при обеспечении надлежащего уровня защиты персональных данных (в случаях, предусмотренных законодательством РФ).

7. Файлы cookie и данные веб-аналитики (Яндекс.Метрика)
7.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».
Яндекс.Метрика может собирать техническую информацию с использованием файлов cookie и/или аналогичных технологий, в том числе:
— IP-адрес (в обезличенном/сокращенном виде, если применимо настройками);
— тип устройства, браузер, операционная система;
— источник перехода на Сайт;
— страницы, которые посещает пользователь, и действия на Сайте;
— дата и время доступа, иные технические параметры.

7.2. Указанные данные используются для статистики, улучшения работы Сайта, анализа удобства и качества услуг.

7.3. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера. Отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

8. Сроки хранения персональных данных
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иные сроки не установлены законодательством РФ.
8.2. Данные из заявок/обращений хранятся в течение периода взаимодействия с пользователем и далее — в пределах сроков, необходимых для подтверждения коммуникаций, подготовки/исполнения договоров и разрешения возможных претензий.

9. Права пользователя
Пользователь вправе:
— получать информацию об обработке персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.

10. Порядок направления обращений
10.1. Для реализации прав и по вопросам обработки персональных данных пользователь может направить обращение на e-mail: burakov@tsc-vit.ru.
10.2. Оператор может запросить сведения, необходимые для идентификации пользователя (в пределах допустимого законодательством), чтобы исключить доступ третьих лиц к персональным данным.

11. Отзыв согласия
11.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путем направления письма на burakov@tsc-vit.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет персональные данные, если отсутствуют иные законные основания для их обработки/хранения.

12. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

13. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия размещается по адресу: https://tsc-vit.ru и/или на странице Сайта «Политика конфиденциальности» и вступает в силу с момента публикации.

14. Согласие с условиями Политики
Отправляя данные через формы Сайта, пользователь подтверждает, что ознакомился(лась) с настоящей Политикой и согласен(на) на обработку персональных данных на условиях, изложенных в ней.